Mga FAQ

Naa kay pangutana?
Pusila mi an Email.

faq
Gigarantiya ba nimo ang luwas ug luwas nga pagpadala sa mga produkto?

Oo, ang Morteng mao ang dako nga paghimo, ang among logistic team maghimo og mga pakete sumala sa piho nga han-ay, kanunay kami naggamit sa taas nga kalidad nga export packaging. Ang imong order ipadala sa kahoy nga karton nga hinimo sa plywood o papel nga karton sumala sa aktuwal nga mga panginahanglan, apan sa duha ka paagi atong masiguro ang kaluwasan sa produkto.

Unsa ang imong mga termino sa pagpadala?

Ang EXW mao ang kadaghanan nga mga kaso, mahimo ka mag-isyu sa usa ka forwarder aron kuhaon ang mga butang kung nahuman na.

Unsa man ang bahin sa imong oras sa paghatud?

Kasagaran, alang sa pag-order sa mga brush molungtad kini og 1-2 ka semana pagkahuman madawat ang imong bayad. Ang piho nga oras sa pagpadala nagdepende sa mga butang ug sa gidaghanon sa imong order.

Makahimo ka ba sumala sa mga sample?

Oo, makahimo kami sumala sa imong mga sample o teknikal nga mga drowing. Kadaghanan sa mga panahon nga kami naghimo sumala sa drowing, busa, kung ikaw adunay usa ka sample o usa ka drowing nga mahimo namon itanyag kanimo ang parehas nga kalidad nga mga produkto.

Unsa ang imong sample nga palisiya?

Makahatag kami sa sample kung kami adunay andam nga mga bahin sa stock, apan ang mga kostumer kinahanglan nga mobayad sa sample nga gasto ug ang gasto sa courier.

Gisulayan ba nimo ang tanan nimong mga butang sa wala pa ipadala?

Oo, kami adunay 100% nga pagsulay sa wala pa ipadala, ug maghatag kami mga kalidad nga sertipiko ug usab ang taho sa pagsulay. Naa pud mi kaugalingong CANS lab

Giunsa nimo paghimo ang among negosyo nga dugay ug maayo nga relasyon?

1.Gipadayon namo ang maayong kalidad ug kompetisyon nga presyo aron maseguro nga makabenepisyo ang among mga kustomer;
2.Kami ang mga oriagnal nga brush ug slip ring, tigbuhat sa brush holder sa China, mao nga kami adunay among trabaho sa engineering alang kanimo ug teknikal nga suporta alang sa imong mga proyekto. Nagtrabaho kami sa labing taas nga kalidad nga trabaho sa engineering.
3. Girespeto namo ang matag kustomer isip among higala ug kami sinsero nga nagnegosyo ug nakighigala kanila, bisag asa sila gikan.

yfPabrika ka ba o kompanya sa pamatigayon?

Kami usa ka tiggama nga espesyalista sa paghimo og mga carbon brush, brush holder ug slip rings. Kwalipikado si Morteng sa Internatioal ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, pls check sa among mga sertipiko sa website.

Kung ang akong order gamay ra ang gidaghanon mahimo ba nimo nga maprodyus?

Oo. Sa bisan unsang oras palihog hisgot uban namo, suportahan namo kutob sa among mahimo.

Kung adunay problema sa carbon brush unya unsaon nako pagbuhat?

Palihug ayaw kabalaka. Mahimo nimo ipadala kanamo ang email o ang litrato. Hatagan ka namon usa ka makatagbaw nga solusyon. Kami adunay among team sa engineer alang sa tanan nga internasyonal nga mga kliyente sa tibuok kalibutan.

Unsaon nako pag-order.

Palihug ipadala ang PO kanamo, pinaagi sa email:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.commaghimo kami ug PI para nimo, ug ipadala namo kanimo ang drawing para sa imong kumpirmasyon human madawat ang imong bayad. Ug magsugod kami sa produksiyon pagkahuman makuha ang imong pagtugot sa drowing.

Kanus-a namo makuha ang imong quotaiton.

Ang kinutlo ipadala sa 24-48 ka oras kung ang imong mga kinahanglanon klaro alang sa usa ka quotaiton.

Unsa man ang bahin sa mga bayad sa pagpadala?

Ang gasto sa pagpadala nagdepende sa paagi nga imong gipili aron makuha ang mga butang. Ang Express kasagaran ang pinakadali pero pinakamahal usab nga paagi. Pinaagi sa seafreight mao ang pinakamaayong solusyon alang sa dagkong kantidad. Eksakto nga mga rate sa kargamento mahatag lang namo kung nahibal-an namon ang mga detalye sa kantidad, gibug-aton ug paagi. Palihug kontaka kami alang sa dugang nga kasayuran.

GUSTO MO TRABAHO KAMI?